Formation professionnelle • particuliers & entreprises

Formation en Arabe

Logistique – transports en arabe

Améliorez vos échanges professionnels dans les secteurs de la logistique et du transport.

Cette formation personnalisée vous aide à communiquer avec davantage d’aisance à chaque étape de la chaîne logistique : commandes, livraisons, gestion des stocks, douanes et relations avec les clients, chauffeurs et fournisseurs.

Durée : 20 h

Distanciel : 1 400 €

Formats proposés

Cette formation est proposée sur une base de 20 heures. Le distanciel à 1 400 € est disponible pour toutes les langues. Pour l’anglais, l’espagnol et le français, des parcours mixtes à 1 812 € ou présentiels à 2 337 € peuvent également être proposés à Le Mans, Paris, Toulouse, Bordeaux, Nice, Marseille, Nantes, Strasbourg, Lille, Lyon, etc.

Prérequis, objectifs et programme

Prérequis

La formation est accessible après un audit préparatoire de positionnement linguistique qui comprend :

Un test en ligne sur le site d’OpenLang
Une évaluation de la production écrite
Une évaluation orale dans la langue cible
Un formulaire d’expression des besoins
Un entretien psychopédagogique en français
Une auto-évaluation

Un rapport de compétences dans la langue cible est remis au candidat à la formation.

Pour une formation à distance :

Le stagiaire doit avoir accès à un ordinateur avec webcam.
Une connexion Internet stable est indispensable.
L’ordinateur doit être équipé d’un système d’exploitation récent.
L’utilisation de la caméra est indispensable.
Il est conseillé de prévoir un casque ou des écouteurs avec microphone.

Objectifs

Les objectifs sont définis après l’entretien de positionnement, en fonction du niveau initial, de la fonction exercée et des situations logistiques rencontrées.

À l’issue de la formation, le stagiaire sera en mesure de :

Mieux maîtriser le lexique professionnel de la logistique et du transport.
Renseigner les clients, chauffeurs et fournisseurs à l’oral comme à l’écrit.
Décrire les différentes étapes d’une opération de transport.
Donner des explications sur les démarches et les documents administratifs.
Communiquer avec davantage d’aisance par téléphone.

Programme de la formation

Les contenus présentés ci-dessous constituent des thématiques pédagogiques susceptibles d’être intégrées à la formation.

Après l’entretien de positionnement, elles sont sélectionnées et adaptées en fonction du niveau initial, du poste occupé, des modes de transport utilisés et des objectifs du bénéficiaire.

Le programme définitif peut mobiliser tout ou partie de ces contenus et intégrer une approche grammaticale et syntaxique adaptée.

Modules du programme et parcours personnalisé

Nos parcours sont entièrement adaptables aux niveaux, besoins, objectifs et disponibilités.

Les modules ci-dessous constituent la trame pédagogique de référence du programme. Le parcours peut mobiliser tout ou partie de ces contenus en fonction du niveau initial, des besoins professionnels et des objectifs déterminés lors de l’entretien de positionnement.

Le programme définitif, son rythme et ses modalités pédagogiques sont confirmés avec le bénéficiaire avant le début de la formation.

Module 1

Savoir parler des acteurs de la logistique
Les types de transporteurs et les intermédiaires
Logisticiens, préparateurs de commandes, opérateurs
Clients et consignataires

Module 2

Décrire les types de transport
Transport routier, maritime ou ferroviaire
Plateformes logistiques et transferts de marchandises
Transports spéciaux ou dangereux

Module 3

Informer sur les caractéristiques des marchandises
Mesures de volumes et de poids
Les types de conteneurs
Les marchandises et leur conditionnement

Module 4

Commander et faire livrer à l’oral ou à l’écrit
Recevoir ou passer une commande
Définir un itinéraire ; parler de chargement et de déchargement
Prendre rendez-vous et organiser la livraison

Module 5

Communiquer et négocier à l’oral ou à l’écrit
Donner des renseignements au téléphone
Rédiger des courriels de suivi, de confirmation, de réclamation
Négocier des prix, des conditions, des délais

Module 6

Parler de la gestion des stocks
Savoir décrire l’entrepôt et ses composantes
Détailler la gestion des stocks et des flux
Expliquer l’approvisionnement et la chaîne logistique

Module 7

Expliquer des démarches administratives
Connaître le lexique des documents de transport
Informer sur la facturation et les moyens de paiement
Renseigner sur la douane et les droits de douane

Modalités d’inscription et délais d’accès

La demande est étudiée avec OpenLang avant le démarrage de la formation afin de confirmer le besoin, le niveau initial, les objectifs et l’organisation du parcours.

L’accès à la formation intervient après validation du programme, du devis ou de la convention et, le cas échéant, après accord du financeur. Les dates et le délai de démarrage sont confirmés avec le bénéficiaire selon ses disponibilités et celles du formateur.

Méthodes mobilisées et formats pédagogiques

Moyens pédagogiques : accompagnement par un formateur, supports didactisés et authentiques, mises en situation professionnelles, ressources numériques et e-learning, suivi individualisé et bilan pédagogique.

Formats : le distanciel est proposé pour toutes les langues. Pour l’anglais, l’espagnol et le français, la formation peut également être organisée en mixte ou en présentiel à Le Mans, Paris, Toulouse, Bordeaux, Nice, Marseille, Nantes, Strasbourg, Lille, Lyon, etc.. Les ressources e-learning peuvent compléter le parcours selon le programme.

Modalités d’évaluation

La progression est suivie tout au long de la formation au moyen d’évaluations formatives intermédiaires et d’une évaluation finale. Ces évaluations permettent d’ajuster l’accompagnement et d’établir un bilan pédagogique en fin de parcours.

Informations pratiques

Contact

Durée, rythme et formats

Accessibilité et situations de handicap

Parcours adaptables (supports, rythmes, outils).
Référent handicap :
• contact@open-lang.com
• 02 43 33 96 77

Questions fréquentes

Formats et tarifs

Une base simple de 20 heures, avec un format adapté à la langue choisie.

Distanciel 20 h · 1 400 € Disponible pour toutes les langues.

Selon votre situation, un financement par l’entreprise, un OPCO ou France Travail peut être étudié sur dossier.

Inscription et démarrage

Après votre demande, OpenLang confirme le programme, les modalités, les dates et le délai de démarrage avec vous.

Indicateurs globaux OpenLang 2025

Résultats toutes formations confondues, sur la base de 446 stagiaires formés en 2025.

98 %

Satisfaction

Taux de satisfaction.

96 %

Réussite

Objectifs atteints.

98,65 %

Assiduité

Engagement constant.

1,35 %

Abandons

Taux d’abandon.

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Langue Formations en Arabe Objectif Entreprise et affaires